このお声をいただいたお客様医療法人社団 鈴木内科医院 鈴木 満さま
鈴木内科医院さまのWEBサイト：https://www.suzukinaika.or.jp/
この記事のポイント
- 平成30年4月の介護保険改正に伴い、収入減等を危惧
- コンサル後、短期通所リハビリの登録人数が、10ヵ月で2倍以上に
- リハビリの質も上がり、問い合わせも月10～20件に
Q.ご依頼の前、どんなことに悩みを抱えておられましたか？
平成30年4月の介護保険改正により、長時間リハビリの収入が10％減ることで事業収支がマイナスになる恐れがあり、職員の質の確保、キャリアアップをさせることが難しくなることを危惧していました。
Q.ご依頼いただいた「決め手」は何でしたか？
ずばり、経験と実績からくる適切な指示が頂けたことです！
Q.コンサルティング後、どのような成果が出ましたか？
短時間通所リハビリ開始当初は、登録人数は50人程度で収入は160万程度でしたが、10か月で登録人数120人まで増えて収入は400万まで改善しました。
Q.ご依頼いただき、「最もよかったこと」は何ですか？
単にリハビリをするのではなく、利用者のバックグランドをしっかり把握して課題を抽出して、日常生活動作の改善に結び付けることで、利用者の意識も高くなり継続して通っていただくことができていることです。リハビリをすることで、ご自分の生活が改善していき、リハビリが生活リズムの一つになることで休むことも少なくなります。
また、近年健康意識の高まりや将来の自身の身体機能を低下を心配する方が多くなってきているため、毎月の問い合わせも10～20件ほど頂いております。
